Hoe komt het dat het ene gesprek soepel loopt en het andere niet? Of dat de ene klant tijdens een telefoongesprek meteen ‘ja’ zegt en de ander na 20 seconden al is afgehaakt?
In dit college leer je over de werking van ons brein en de verschillende disciplines die we kennen binnen neurosales. Deze leer je vervolgens op een praktische manier toepassen in contact met jouw klanten.
Kennis, tips & verhalen
Wij delen graag onze kennis, expertise en ervaringen met jullie. Hieronder verschijnen tips, posts, blogs en meer die te maken hebben met het college.
Veel leesplezier!
Lees via onderstaande blog meer over de cognitieve vooroordelen die wij bespreken in onze opleidingen. Ook kun je hier direct naar een van deze vooroordelen, namelijk het Privacy & Recenty effect.