TOP Training: Impact & Overtuigen
Je weet wat je verkoopt. Maar weet je ook hoe mensen besluiten?
In deze TOP Training Impact & Overtuigen leer je in vier avonden hoe het brein van je klant werkt, hoe je een verhaal vertelt dat blijft hangen, hoe je een offerte schrijft die overtuigt en hoe je je aanpak afstemt op de persoon tegenover je. Geen losse technieken, maar inzicht in waarom mensen doen wat ze doen en hoe je daar bewust op inspeelt.
TOP Training: Impact & Overtuigen
Je weet wat je verkoopt. Maar weet je ook hoe mensen besluiten?
In deze TOP Training Impact & Overtuigen leer je in vier avonden hoe het brein van je klant werkt, hoe je een verhaal vertelt dat blijft hangen, hoe je een offerte schrijft die overtuigt en hoe je je aanpak afstemt op de persoon tegenover je. Geen losse technieken, maar inzicht in waarom mensen doen wat ze doen en hoe je daar bewust op inspeelt.
Je klant beslist niet zoals jij denkt
Je legt je propositie uit. Je stelt de juiste vragen. Je voelt dat het gesprek goed gaat. En toch laat de klant het afweten. Geen duidelijke reden. Geen bezwaar om op in te spelen. Gewoon… niks.
Dat ligt zelden aan je product. En bijna nooit aan je inzet. Veel vaker zit het in iets dat je niet ziet: hoe het brein van je klant prikkels verwerkt, welk verhaal hij onthoudt, wat zijn gedragsstijl vraagt van jou aan tafel, en of je offerte de twijfels wegneemt die hij nooit hardop stelt.
In deze training werk je aan al die vier lagen. Niet als vier losse onderwerpen, maar als één samenhangende aanpak. Zodat je na afloop niet alleen beter begrijpt waarom klanten kopen — maar ook hoe je dat begrip bewust inzet in elk gesprek dat je voert.
Inzicht dat direct werkt
Geen theorie om te onthouden, maar inzichten die je herkent in gesprekken die je morgen voert. Je ziet wat er speelt en weet er iets mee te doen.
Kleine groep, veel aandacht
We werken met een kleine groep, zodat er ruimte is om stil te staan bij jouw gesprekken. Niet wat je doet, maar vooral waarom je het doet.
Live en interactief
Je stelt vragen, deelt situaties en ontdekt hoe anderen hetzelfde gesprek anders benaderen. Juist dat maakt zichtbaar waar voor jou de winst zit.
Waarom vier onderdelen samen het verschil maken
Veel salestrainingen richten zich op één ding. Beter pitchen. Sterker schrijven. Overtuigender overkomen. Waardevolle dingen dus. Maar los van elkaar veranderen ze weinig aan hoe een gesprek loopt.
Want een verhaal dat raakt, helpt je niet als je niet weet wat de persoon tegenover je nodig heeft om te bewegen. Een sterke offerte overtuigt niet als de twijfel al voor het gesprek zat. En inzicht in het brein van je klant heeft weinig waarde als je het niet kunt vertalen naar de woorden die je kiest.
Daarom zijn de vier onderdelen van deze training bewust op elkaar gebouwd. Omdat begrijpen hoe mensen besluiten pas echt werkt als het verhaal ook blijft hangen, de offerte doorpakt en je aanpak aansluit bij de persoon aan tafel. Niet als vier losse avonden, maar als één lijn die door je hele verkoopproces loopt.
Na deze training kijk je anders naar elk gesprek
Na deze training begrijp je beter wat er speelt vóór, tijdens en ná een verkoopgesprek. Daardoor zie je waar je klant op beslist, weet je hoe je dat beïnvloedt en herken je welke aanpak bij welke persoon past.
Tijdens deze training ga je onder andere werken met:
- Het begrijpen van hoe het brein besluiten neemt, en wat dat vraagt van jou als verkoper
- Het bouwen van een verhaal dat de weerstand verlaagt en blijft hangen
- Het schrijven van een offerte die de twijfels wegneemt die een klant nooit hardop stelt
- Het herkennen van gedragsstijlen aan tafel, zodat je je aanpak bewust kunt afstemmen
Je begrijpt hoe je klant beslist
Koopbeslissingen zijn zelden puur rationeel. Je weet hoe het brein van je klant werkt en hoe je daar op het juiste moment op inspeelt.
Je vertelt een verhaal dat blijft hangen
Je gaat een gesprek in met een verhaal dat raakt. Geen pitch die overtuigt, maar een verhaal dat de ander meetrekt, zonder dat het als verkopen voelt.
Je past je aan zonder jezelf te verliezen
Je herkent snel wat iemand nodig heeft aan tafel. En je weet hoe je daarop inspeelt op een manier die bij jou past.
Opbouw van de 4 avonden
College avond #1
Neurosales
Koopbeslissingen voelen rationeel. Maar ze zijn het zelden. In dit college leer je hoe het brein van je klant prikkels verwerkt, welke rol emotie speelt in het beslisproces en waarom mensen kopen van mensen die ze vertrouwen.
Je leert hoe je de zes principes van Cialdini bewust inzet in je gesprekken. Zo ontdek je wat wederkerigheid, schaarste en sociale bewijskracht in de praktijk betekenen, en hoe je die toepast op een manier die bij jou past. Daarnaast werk je aan het eerste en laatste moment van een gesprek, want wat een klant onthoudt wordt bepaald door meer dan alleen wat je zegt.
Na dit college kijk je anders naar elk gesprek dat je voert. Je ziet wat er onbewust speelt, en je weet hoe je daar bewust op inspeelt.
College avond #2
Storytelling
Een goed verhaal overtuigt niet. Het transporteert. De luisteraar stapt erin, voelt wat de ander voelt, en vergeet tijdelijk dat hij overtuigd wordt. Dat is precies waarom verhalen werken waar argumenten falen.
In dit college leer je hoe je een verhaal opbouwt dat blijft hangen. Je ontdekt het stormtroeper-effect: waarom een klant zonder naam en gezicht nooit overtuigt, maar een klant met een herkenbaar profiel dat wel doet. Bovendien leer je de dialoogtechniek: hoe je een klantverhaal zo vertelt dat de luisteraar het beleeft in plaats van hoort. En je werkt aan metaforen die complexe proposities in één beeld vatten.
Na dit college ga je een gesprek in met een verhaal dat de ander meetrekt, zonder dat het als verkopen voelt.
College avond #3
Commercieel Schrijven
Een offerte is geen samenvatting van het gesprek. Het is het moment waarop je klant beslist, vaak zonder dat jij erbij bent. De vraag is dus niet of je offerte klopt. De vraag is of hij overtuigt.
In dit college leer je hoe je een offerte opbouwt vanuit de behoefte van de klant, niet vanuit je eigen aanbod. Je ontdekt hoe je de DMU meeneemt, zodat ook de mensen die meelezen maar nooit aan tafel zaten worden meegenomen. Daarnaast leer je hoe je twijfels wegneemt die een klant nooit hardop stelt, en werk je aan een duidelijke volgende stap.
Na dit college schrijf je offertes die niet uitleggen, maar overtuigen.
College avond #4
Gedragsstijlen
Niet elke klant beslist op dezelfde manier. Niet elke klant wil hetzelfde van jou aan tafel. De kunst is om dat snel te zien, en je aanpak daarop af te stemmen zonder jezelf te verliezen.
In dit college leer je gedragsstijlen herkennen, bij je klant én bij jezelf. Je werkt met de LIFO-methode en ontdekt daardoor wat jouw voorkeursgedrag is onder druk. Vervolgens leer je hoe je een dominante klant bejegent zonder de regie te verliezen, hoe je een trage beslisser in beweging krijgt zonder te duwen, en hoe je een relatiegerichte klant meeneemt zonder in de gezelligheid te blijven hangen.
Na dit college observeer je bewuster aan tafel. En je past je aan op een manier die de klant voelt, maar niet doorheeft.
De praktische details van deze TOP Training
Je werkt vier avonden aan je eigen gesprekken, je eigen klanten en je eigen aanpak. Niet om kennis te verzamelen, maar om scherper te zien wat er in jouw praktijk gebeurt en wat je daarin kunt veranderen.
Deze training is bedoeld voor salesprofessionals die al enige tijd in het vak zitten en merken dat er meer in zit dan ze er nu uithalen. Niet voor wie nog alles moet leren, maar voor wie op gevoel werkt en wil weten hoe hij dat gevoel kan vervangen door een aanpak die consequent werkt.
We houden de groep bewust klein. Zodat er ruimte is om stil te staan bij jouw gesprekken, jouw keuzes en waarom je doet wat je doet.
Planning najaar 2026
Dinsdagavond 20 oktober – Neurosales
Dinsdagavond 3 november – Storytelling
Dinsdagavond 10 november – Commercieel Schrijven
Dinsdagavond 17 november – Gedragsstijlen
Tijden
Welkom vanaf: 17:00u
Start training: 18:30u
Einde training: 21:00u
Locatie
Stationsplein 3 te Zwolle
Aantal deelnemers:
Maximaal 10 deelnemers
Investering
1.495 euro (excl. BTW) per deelnemer
Incl. diner en trainingsmateriaal
Vervolg: Na aanmelding ontvang je direct alle praktische informatie.
Na deze training kijk je anders naar elk gesprek
Je begrijpt wat je klant beweegt
Koopbeslissingen zijn zelden puur rationeel. Je weet hoe het brein van je klant werkt, welke principes er onbewust meespelen en hoe je daar bewust op inspeelt op het juiste moment.
Je voert gesprekken die ergens naartoe gaan
Je gaat een gesprek in met een doel en een structuur. Je vraagt door waar het telt, en je weet hoe je de volgende stap bespreekbaar maakt.
Je past je aan op de persoon aan tafel
Je herkent snel welke gedragsstijl iemand heeft en wat die persoon van jou vraagt. Je stemt je aanpak daarop af, zonder jezelf te verliezen.
Van salesprofessionals voor salesprofessionals
Stefan Renkema en Carl Dahmen staan al jaren voor groepen studenten en salesprofessionals. Niet als trainers die theorie herhalen, maar als mensen die zelf jarenlang aan tafel hebben gezeten bij klanten.
Deelnemers aan onze opleidingen en trainingen geven ons gemiddeld een 8,8. Niet omdat we leuk zijn, maar omdat wat we delen de volgende dag werkt. Ook in deze TOP Training werken we op dezelfde manier. Geen modellen om te onthouden, maar inzichten die je de volgende dag al kunt toepassen in je eigen gesprekken.
"Een verhaal heeft meer impact dan droge cijfers. Daarom probeer ik altijd verhalen te gebruiken bij gesprekken."
Alles wat je wil weten over deze TOP Training
Is deze training geschikt voor mijn niveau?
Deze training is bedoeld voor salesprofessionals die al gesprekken voeren en willen begrijpen wat er onder de oppervlakte speelt. Waarom beslist een klant zoals hij beslist? Wat overtuigt hem echt? Je hoeft geen uitgebreide kennis van salespsychologie te hebben. Wel helpt het als je gesprekken herkent waarin iets niet landt zoals je had verwacht, en je wilt weten waarom.
Hoeveel tijd kost deze training naast de avonden?
Deze training bestaat uit vier avonden. Er is geen verplichte voorbereiding, maar we vragen je wel om actief te werken met je eigen gesprekken en situaties. Juist doordat je het direct toepast in je eigen praktijk, haal je er het meeste uit.
Wat is het verschil met de TOP Trainingen van 1 middag?
De TOP Trainingen van één middag zijn bedoeld om snel kennis te maken met een specifiek onderwerp. Deze training bestaat uit vier avonden en richt zich op een breder geheel: van begrijpen hoe je klant beslist, naar het verhaal dat blijft hangen, naar de offerte die overtuigt, naar de persoon aan tafel die een andere aanpak vraagt. Daardoor is er meer ruimte om te verdiepen en te werken met je eigen gesprekken en situaties.
Reserveer je plek
Je schrijft je in voor de TOP Training Impact & Overtuigen.
Vier avonden waarin je leert hoe je klant beslist, hoe je een verhaal vertelt dat blijft hangen, hoe je een offerte schrijft die overtuigt en hoe je je aanpak afstemt op de persoon aan tafel.
- €1495 per deelnemer (excl. BTW)
- 4 avonden, inclusief diner en trainingsmateriaal
- Maximaal 10 deelnemers
- Direct toepasbaar in je eigen praktijk
Vul hieronder je gegevens in voor de factuur en praktische communicatie.
Na aanmelding ontvang je alle praktische informatie en de factuur per e-mail.